物业行业，如何发挥80后员工作用？

物业行业80后员工特点，如何发挥80后员工作用？

员工工作幸福指数是衡量员工工作生活质量（QualityofWork’slife）的指标，是员工对工作生活质量变化的反映程度。员工工作生活质量可以从多个方面来衡量，从组织的角度看，组织有没有给员工提供良好的工作环境，有没有给员工提供宽裕的工作空间，有没有给员工设计合理的工作制度和工作时间安排，有没有给员工营造融洽、友好而有序竞争的同事关系等等，都影响着员工的工作幸福指数，蜂巢物业论坛为您详细解读。

“80后”一般是指20世纪80年代出生的年轻人。根据《中国统计年鉴》，在1980年到1989年之间出生的人约2.04亿。现在，80后已经走上工作岗位，开始他们的职业生涯，但80后追求自我，注重短期利益，流动性较高等职场特点给物业服务企业的员工管理带来了新的挑战。

一、80后物业服务企业员工的工作幸福现状及特点

初入职场的80后员工，已成为物业服务企业不可或缺的重要组成部分，他们在用年轻的激情为物业服务企业注入新的生机，为物业服务企业储备强大发展后劲的同时，其管理问题、稳定问题，也已成为摆在物业服务企业管理者面前亟待解决的新课题。目前物业服务企业员工工作幸福现状，有调查显示如下数据。该调查共收到有效问卷3400份，受访者中70前占全部受访者的约10％，70后占50％，80后生人占40％。有1／3的在职人士认为他们的工作量不合理；40%的被调查者对工作环境和工作关系不满意；有近半数的被调查者对自己所在单位的发展前途缺乏信心；将近40%的被调查者表示并不喜欢自己的工作；超过50%的被调查者对自己的薪酬不满；超过60%的被调查者认为自己所在的单位管理制度与流程不合理；还有超过50%的被调查者表示对自己的直接上级不满。与其他年龄段的人相比，80后大都参加工作不久，但表现得最不敬业，表现出如下特点：

1、80后崇尚个性，缺乏自制力和团队精神。

80后善于接受新鲜事物，思维敏捷，思路开阔，张扬个性，富有创造力，是一个活跃的群体，他们的聪明才智在物业服务企业的工作中起着不可估量的作用。但80后员工在职场中缺乏合作能力，工作责任心弱，也是不争的事实，这表现为：一些80后员工过于张扬，喜欢自己做一些决定，并敢于独自实行；注重自身利益，相互理解、合作能力相对较弱；在与他人合作完成工作时，遇到问题不愿主动承担责任，常常认为责任在于集体而非个人，常出现互相扯皮推诿的现象，导致整体工作进度受到影响。

2、职业定位模糊，缺乏应有的敬业工作态度。

很多80后员工没有明确的职业定位：一是选择专业与自身爱好不符；二是盲目求职，没有充分考虑自身的优劣势；三是对目前工作不满，又不知所措；四是面临多个选择，对职业发展困惑。这在工作中表现为缺乏忠诚感，缺乏职业理想，把职业作为谋生手段，不能把自己融入职业角色中，工作随意性较大，很难取得岗位业绩。

3、抗压性较低，稳定性较差。

面对巨大的就业压力，一方面80后们无所适从，在压力面前表现出了脆弱的一面；另一方面，又不能很好地把握机遇，在工作中随意散漫，不能脚踏实地从眼前做起，他们的离职率一般较高。某网调查显示：高达95％的80后员工认为工作“没有更好，只有合适”，工作不满一年就跳槽的高达56％，1～2年更换工作的占25％。

4、学习能力强，职业目标定位过高。

80后员工渴望学习以提升自我，乐于接受新生事物，他们追求自我实现，拥有较为强烈的成才意识，非常愿意通过各种途径来提高自身的竞争力，渴望在职场中有更多培训和提升的机会。

80后员工大多是独生子女，他们往往并不了解社会和企业的实际，导致在择业过程中自我定位过高：工资看外企、职位看白领、单位看名气、环境看气派；他们对工作抱有幻想，有的急功近利，而对一些基层、基础和基本工作则眼高手低。