如何正确对待领导的批评？

领导最近总是安排活给我，是什么意思?

领导最近总是会问我工作进展，是有别的暗示么?

早上一来到办公室，领导就说“来我办公室一趟”

……

然而这句“来我办公室一趟”，对于很多职场人来说就跟魔咒一样，总是担心是不是做得不对，领导对自己是否有意见，担心受到领导的批评……

面对职场领导的批评，如果没有较好的心态和方式应对，就很容易因控制不了自己的情绪而做出过激行为。

今天，小赏想分享给大家一个职场必备技能——如何正确的对待领导的批评。

微笑的接受别人的批评，并感谢对方抽出时间对你的指导

面对批评，深呼吸冷静下来，保持微笑，虚心受教。并感谢领导抽出时间关心你的工作表现，同时展现出自己的反省态度，让领导觉得自己的批评是有价值的。

要明白领导批评你的目的

如果你的领导/同事对你的批评是自命不凡、攻击人格性的，他们提出的建议也是非建设性的，那么不必争论，保持冷静假装你在听就好，但实际上忽视他们，可能反而会赢得对方的尊重。

如果是有建设性的批评建议，要正视它的价值， 不要埋冤别人为什么对你有意见，为什么针对你，而是要把这一份建议当作一次自我反省的机会，一次职场上难得的礼物。

但在接受评价的当时，你仍然可能做出过度的、不恰当的`反应，这种情况，尤其是在工作中，是特别需要注意的。

1. 耐心倾听，冷静解释

在面对批评时，人本能的反应是争辩，否认。但无论原因是否，耐心听完对方的看法，然后冷静并有条例的阐述自己在工作中的责任与结果。

比如，原本一份由你同事应完成工作报告，但由于她突发个人身体状况，需要你协助完成报告的后部分，最后签字提交。但最终由于报告前面的一些数据失误，导致项目产生危机。这时，经理指责你没有细心检查，认为是你的错误。虽然这份失误是你同事造成的，但是经理只会看最终签字的人是谁，负责人是谁。这时，你应该先承认“没有细心检查是你的责任”，继而表示，下一次一定会细心检查，并表示这份工作原本应该是你同事的任务，你是在协助他。

2.理性对待，避免人生攻击

每个人都有缺点，在接受批评时，有的人会反射性地把矛头指向对方，说“你某些地方也有问题。”这是不对的，必须记得就事论事，你们讨论的重点应该是你做错的事情本身，而不是你以及他人的为人。

3. 适度道歉，注重改正

如果批评是基于一件具体的错误、误解或者行为的话，记得：道一次歉就够了。你的道歉必须是严肃的、就事论事的，并且表现出你已经完全明白了问题所在，以及如何在未来避免同样的情况发生。

4. 抓住解释机会

当批评过去了几天，或者几个星期以后，回去和批评你的人讨论也并不是一个坏主意。比如，你可以说，“基于我的评估，有三个方面是我特别需要改进的，还有两个地方是我觉得之前就做得比较好，需要继续坚持的。最后，你提到的一点让我还有些疑惑和担心：……”这时，对方一方面会欣赏你，就收到的负面评价进行了分析和思考，另一方面，你也可能会澄清一些误解和对方说错的部分。

5. 保持自信，正面批评

明白自己的价值所在，虚心接受别人的批评建议，但不要被批评而对自己产生怀疑。给自己一段时间，接受每个人都有缺点和局限性。