不惹冲突，不惧冲突

　　有些人貌似特别容易招惹是非：他们随便说的一句话都有可能让周围的人血压升高。你一定不想成为这样的人！有些人脾气暴躁：一件很小的事情就能惹他不高兴，冷静下来之前大脑根本无法工作。你当然也不会想成为这样的人！

　　如果你能妥善处理争端，就不必把时间浪费在不必要的争辩上。有足够的精力把复杂的问题处理得更好，你的理智和情绪就能更和谐地运作。如果你无需再应对负面的批判，把它视作一种有用的反馈资源，你就能更深入地了解自己。

　　当然，人人都经历过这种时刻：身处严重的冲突中，找不到解决的出路。但是如果你愿意尽力从他人的角度看待问题，一定会有所进展。