西蒙·西涅克TED演讲稿：伟大的领袖如何激励行动？

伟大的领袖如何激励行动？

——管理理论家西蒙·西涅克在TED的励志演讲稿

当事情的发展出乎意料之外的时候，你怎么解释？换句话说，当别人出乎意料地取得成功的时候，你怎么解释？

比如说，为什么苹果公司的创新能力这么强？其实他们只是一家IT公司，他们跟其他公司有同样的途径，接触到同样的人才，同样的代理商、顾问和媒体。那为什么他们就那么不同寻常呢？

同样的，为什么是由马丁•路德•金来领导民权运动？那个时代在美国，不仅他一个人饱受歧视，他也决不是唯一的伟大演说家。那么为什么会是他？

又为什么怀特兄弟能够造出动力控制的载人飞机，跟他们相比，当时的其他专业团队似乎更有能力，更有资金，怀特兄弟却打败了他们。因此一定还有一些什么因素在起作用。

大概三年半以前，我有了一个新发现。这个发现完全改变了我对世界运作方式的看法，甚至从根本上改变了我的工作和生活方式。

我发现所有伟大的令人振奋的领袖和公司，无论是苹果公司、马丁•路德•金还是怀特兄弟，他们思考、行动、交流沟通的方式都是一致的，都与普通人完全相反。我把这个世界上最简单的概念整理出来，称它为黄金圆环。

“为什么？”

这个简单的问题解释了一些公司和领导者源源不断的灵感和潜力的来源。

事实上，地球上的每个人，每家公司都明白自己正在做的是什么。其中也有一些知道该怎么做，他们称之为差异价值、独特工艺或者卖点。但是只有非常少的人和公司明白为什么要这么做。

这里的“为什么”并不等同于“为利润”，利润只是一个结果，而且永远只能是一个结果。

我说的“为什么” 指的是：

你的目的是什么？你这样做的原因是什么？你怀着什么样的信念？你的公司为什么而存在？你每天早上是为什么而起床？为什么别人要在乎你？

大部分人思考，行动，交流的方式都是由外向内的，也就是从清晰到模糊。但是激励型领袖在领导公司时，无论公司的规模大小，他们思考，行动和交流的方式都是从内向外的。

举个简单易懂的例子。许多电脑公司的市场营销信息都是这个思路：“我们做最棒的电脑，设计精美，操作简单。你想买一台吗？”这也是大多数企业市场推广以及我 们大部分人互相交流的方式。我们介绍自己的职业，强调我们是如何与众不同，然后就期待着别人的积极回应。但是这些推销词一点劲都没有。

而苹果公司的沟通方式是这样的： “我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得更加精美，操作更加简单。在创新 的过程中我们做出了最棒的电脑，你想买一台吗？” 感觉完全不一样，对吧？听到这里，你往往已经准备买一台了。

苹果所做的只是将传递信息的顺序颠倒一下而已。事实已经向我们证明，人们买的不仅是产品，而且是一家企业的信念和宗旨。因此企业经营的目标不是要跟所有需要你的产品的人做生意，而是跟与你有着相同理念的人做生意。这是最精彩的部分。

人脑可以理解大量的复杂信息，比如事物的特征，优点，事实和图表。 但这些都不足以激发行动。只有当我们由内向外交流时，才可以经过理性的思考去做事情。这就是那些发自内心的决定的来源。

如果你自己都不知道你为什么做你所做的事情，就要求别人要对你的动机作出反应，那么你怎么可能赢得别人对你的支持呢？

再说一次，目标不仅仅是将你有的东西卖给需要它们的人，而是将东西卖给跟你有共同信念的人。目标不仅仅是雇佣那些需要一份工作的人，而是雇佣那些与你有共同信念的人。这一点，没有比莱特兄弟的故事更恰当的例子了。

大多数人都没听说过塞缪尔·兰利这个人。20世纪初期，人们对于机动飞行器的热情就像当今的网站热，每个人都在尝试。塞缪尔·兰利拥有所有大家认为能够成功 的要素：国防部给了他5万美金作为研制飞行器的资金，而且他在哈佛大学和史密森尼学会工作过，人脉极其广泛，可以说，他认识当时所有最优秀的人才。

因此， 他用这笔资金雇佣了大部分的优秀人才。纽约时报也对他的研制做跟踪报道，所有人都支持他。但是为什么你们连听都没听说过他呢？