吴鹏飞长株潭地区创业演讲：创业者需要的“十力”
吴鹏飞，1982年毕业于华中师范大学数学系。中国吴鹏飞策划公司董事长、首席策划。最近，吴鹏飞应邀为长株潭地区的大学生做创业演讲，他对创业的定义，他对创业者“十力”的概括，打动了三湘学子和天下创业者。论坛的主持人说，吴老师对创业的解析前所未见，吴老师的演讲是100多场演讲中最精彩的一场，演讲结束，现场听众用三次长时间掌声表达了感谢之意。
以下是吴鹏飞长株潭地区的创业演讲稿
创业者，至少需要一种“十力”
——中国吴鹏飞策划公司董事长吴鹏飞在长株潭地区为大学生做的创业演讲
同学们，要创业，首先一定要弄清楚什么叫创业。我看了一些指导创业的书，我觉得它们提供的答案不对。我的理解是，一个人、或者一个团队，疯狂的去实践、去探索、去创造，痴迷地将自己系统的想法变成系列的现实，从无到有，从小到大，从浅到深，从弱到强去创造一番事业，化理想为现实，这才叫创业。我认为，创业者至少应该具备十种能力之一。
第一力、发现需求的能力。
有一个叫李维·斯特劳斯的美国年轻人，就很有观察力。这个小家伙当年涌入了美国西部的淘金队伍，他又没有资金，又很瘦弱。十几岁的小孩，他根本不可能参与淘金。他就观察，他发现这些淘金的人，都住在深山老林里面、住在帐篷里面。他们需要日常用品，但是没人买日用品。李维于是下决心来做百货生意。
同学们，这就是观察，他观察到了一种需要。这些人都去挖金子，谁给他们买牙膏呢，谁给他们买肥皂呢。没有。那他就决定自己来干这件事，结果他的生意越做越好。他的心一大，犯了一个错误，他没经过仔细市场调查，进了一批帆布。他认为他们搭帐篷是需要帆布的，结果等到他把帆布运过来之后，才意外地发现，这些地方的淘金人帐篷都已经搭好了。
这下就麻烦了，他进的这一大批帆布卖不出去了，他面临资金断裂生意破产。因为那个时候美国的商业也不发达，也不存在“三包”，这批货退不了（笑声）。正急得如同热锅上的蚂蚁的时候，有一个人无意之间救了他。一个矿工进来了瞅了瞅他这个帆布，摇摇头走开了。细心的李维拦住他问，先生，你是不是要买帆布。那个矿工说，我不是要帆布。
矿工说，你能不能找到像帆布一样结实的裤子。他说矿工都很苦恼，一般的裤子经不起穿，在矿洞里没两天裤子就磨坏了。又一个巨大的需求被发现了。李维灵机一动，他说，我来试一下。世界上第一条用帆布做的牛仔裤诞生了，果然大受矿工欢迎。他又观察觉得帆布的颜色不耐脏，他选了青蓝色布料，最经典的牛仔裤颜色由此确定下来了。
随后他又改善了一个细节。帆布裤子上面的扣子，两下就崩了，还有那个口袋，矿工喜欢将矿石放到口袋里面，还没有两家伙，这个口袋就坏了。为了让那个口袋结实，为了让扣子不掉，他就用粗线、用黄铜，来钉荷包、做扣子。就这样，一个巨大的、影响几代人的、风靡全世界的产业诞生了。同学们，创业就是满足新需求的一个永无止境的过程、
如果你要创业，就要加入发现者的行列，去满足一种需要，只要沿这个思路创业，一定能成。我在日本旅行，发现了日本人满足新需求的很多细节。在发达国家，为什么创业特别难？因为大家都在绞尽脑汁满足新需求，几乎每有一种需求，必有一种服务或商品，那种细致周到简直令人恐怖。好在今天的中国，还留着巨大和无限的空白，创业的机会也因此很多。
在这个意义上来说，中国的创业门槛是很低的。我在日本看到了一种指甲剪中国就没有，这个指甲剪它带有放大镜，它满足了眼睛昏花的老人剪指甲的需要。一个很漂亮的放大镜，一翻过来，正好就照着指甲。保证一个七十多岁手直哆嗦的老人，也不容易剪到肉（笑声）。你们在生活中，经常看到爷爷奶奶剪指甲不方便，但是你们没想到去满足他们的特殊需求。
看到不等于发现。有一个中国的孝子，看到喜欢吃葱爆羊肉的老母切鲜肉很吃力，就挖空心思发明了鲜肉切片机。有一个丈夫看到妻子洗衣被很辛苦，就发明了洗衣机；一个中学生发现家里的衣服老被风吹到楼下，就发明了吹不掉的衣架；有人发现冬天坐到马桶上冰屁股很难受，于是就有了加温马桶，等等。生活中注意观察，注意体会，就可以发现新的需求。
再举个例子，我在日本的所有的酒店发现，它的浴室都有一个低矮的镂空的塑料凳子。我们在中国洗澡，都是站在淋浴。但参观游览一天很劳累的时候，坐在凳子上淋浴其实非常舒服。这时候我脑子突然“啪”地一个闪念，惭愧万分。我怎么从来没有想到，母亲今年已经七十多岁了，洗澡还能站得了吗。所以我在日本就打了个电话给家里人，我说你跑步前进。
请以最快的速度，到市场上，去找一个中空的这种凳子，给我母亲送过去。这个凳子拿去了以后，母亲果然非常开心。由此我就想到，全中国的老人，颤颤巍巍的，拿着喷头洗澡的情景。同学们，这么重要的需要我们却没有发现，多么惭愧啊。如果你们现在要去创业，专门做一种老人的洗澡凳，一定很有市场。同学们，记住这句话，没有发现，就没有创业。
我再给大家举个例子，就是卫生间用的手纸。你们看我们全中国的手纸，它是双层的。这个双层的手纸啊，用起来它薄了，叠一下，变成了四层又有点厚了，其实三层正合适。多了这薄薄的一层，我们国家每年就要消逝很大一片森林。但是日本人的手纸是单层的，手纸上面好像还有芳香剂。一扯出来是单层的，折成三折，很容易，不厚不薄，正好。
这个小小的改良，更符合环保和节约型社会的需要。同学们，如果你要想创业做手纸，你就做单层的，带香味的。我觉得还可以比日本人更进一步，在上面印上一些格言、笑话、小知识、包括创业故事，满足习惯性便秘和有蹲坑习惯的人打发时间的需求，一定非常火。当然，印刷用油墨要是环保的，还应该对肛门没有刺激和伤害（笑声）。
同学们，其实我们创业，就是要从细枝末节处发现人的需求，然后加以满足。这样的例子俯拾皆是。我记得很早以前看过一个小故事，一个打工的农村青年到了广州，语言听不大懂，问路很痛苦。这个青年灵机一动，就在火车站办了一个问路处，生意很好。你没看，需求无处不在，关键是有没有发现的眼光。发现的眼光，大人物有，小人物也可以有。
第二力、深入调查研究的能力。
我给大家举一个著名的例子，就是史玉柱。他当年好大喜功盖巨人大厦，搞得一塌糊涂，欠了一个多亿，成为中国最大的“负”翁。史玉柱再度崛起，是在江阴做脑白金，幸亏他做了一个非常精彩的调查研究。他怕别人看出他是史玉柱，戴了一个墨镜。他跑到大街小巷，跟老头、老太太聊天。
他说如果有一个保健品，能够润肠，因为大部分老年人都便秘，可不可以？老人说，好哇。然后他说，如果这个产品，能够让你睡好觉，因为老人都爱失眠，可不可以？老人说，好哇。他又问老人，多少钱你可以接受？另外他还发现老人有个特点，自己舍不得买保健品，但是喜欢让孩子给她买。他就问了一个细节，那你怎么让孩子买呢？
老人不好意思给孩子说，一般是保健品吃完了，把空盒子故意放在最显眼的地方，放在一推门就可以看到的地方。儿女回去一看，哦，吃完了，好，给你买。史玉柱一听，知道该怎么卖脑白金了。他分析了，孩子给老人买东西最高峰在什么时间？过年。再不孝顺的家伙，过年回家也不能空手。所以他制作了一句广告语，叫“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”。
还有一个著名人物是宗庆后。他是47岁才开始创业。他原来在一个校办工厂，给学校送文具、送一些小玩意，结果他发现了一个需求。所有的孩子，吃饭不香。所有的家长、教员、食堂都反映，孩子不爱吃饭。在我们很多家庭里面，爷爷奶奶、爸爸妈妈，四个人，逼着孩子吃饭，朝他嘴里喂鸡腿，这种场面很常见。
孩子吃饭不香、营养不良。要么就是豆芽型的，干瘦干瘦的，要么就是胖墩型的，真正身体很健康的小孩，不多。他认为推出一个帮助孩子消化的健康饮品一定很有销路。根据了解的情况他制作了一个广告语，和史玉柱的广告语，有异曲同工之妙。叫做“喝了娃哈哈，吃饭就是香”。他在第四年就销到了四个亿。同学们，这就是调查研究对创业的巨大作用。
第三个关于调查研究的故事。是美国的弗雷德。他是退伍兵，也是飞机的爱好者。退伍了之后在一个飞机厂搞维修。他发现了一个特别痛苦的事情。就是他订的飞机零件总是不能按时到，他对维修的客户也老是违约。于是他就想调查一下，是不是只有为我们服务的这一家物流企业是这样差劲。结果他发现，当时美国的物流比我们今天中国的物流要差得多。
总是慢、总是不到、总是缺斤少两。大家不要以为美国天生就很棒，它是因为一个一个的创业者，一个一个的创造者，才把这个国家推到今天这样的进步程度。如果美国没有这个弗雷德，美国的快递业可能还不如我们中国。他发现这个问题以后，他下决心要办个24小时快递公司，改变这个国家物流业的落后局面。这家公司就是大名鼎鼎的美国联邦快递。
