弱者只是注解

　　弱者只是注解，并不是用来要挟这个世界的道具。你没有这个资格。

　　认识一个做设计师的哥们儿，脸色永远蜡黄憔悴，头发永远像鸡窝，每天蹲在乱七八糟的电脑前一副死去活来的模样，见到人就满口抱怨。抱怨的对象自然是他的甲方。什么“这已经是第七遍修改了”、“不知道什么样的成品才能让他们满意”、“所有的甲方都是不知道自己要什么”，诸如此类。最后一定还要用那句设计师常见口头作为总结——甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋。再加上一声悠悠叹息，端的是可怜万分。

　　有一次我实在忍不住，问他：“你想过吗？甲方为什么会一再为难你？”他在厚厚的镜片后面瞪大眼睛：“当然是因为他们难搞！”我说：“我就是做甲方的，了解甲方的心理。甲方只是一个握着钱想要买东西的人。你若是个有诚意的买家，也只会货比三家，不会只看不买，更不是一个找茬专业户。如果你的产品真的有想法有创意有深度，符合要求，甚至还能让人眼前一亮，谁会没事儿就为难你？”

　　他辩驳：“可是我做的东西都很不错啊！”

　　我摇头：“那只是你认为的不错而已。你有多久没有了解市场？做过调研吗？经常翻阅最新的产品手册吗？你尝试过去进修，去读专业书籍，去提升自己的品位和美感，去看看外面的新世界吗？”

　　他张了张嘴，却没有说出什么来。

　　我又说：“即使做出一份完美的作品，但不符合客户的要求，也是失败的。没有最好的，只有最适合的。客户真正的需求和心态你揣摩过吗？与他们有过真诚的沟通与交流吗？反思过对方不满意的根源吗？你拿不出对方想要的东西，就是你的问题。”

　　他有点尴尬，“可乙方本来就是弱势群体，难道甲方就不该多一点理解吗？”

　　我笑起来，“难道甲方应该因为你是弱势群体，就放低对产品的要求吗？”