拒绝的语言

　　当你拒绝别人时，通常要用最委婉、最温和的方式表达你的不同意见。必要时，你要用委婉和坦诚的语气，向对方详细解释不能答应其要求的理由，而不是生硬的拒绝。所以，面对这种难题，有时我们不得不使用拒绝的语言。

　　①歉意的表达。“对不起，让您失望了！”、“很抱歉，我实在不能……”、“请您原谅……”这些话绝不是可有可无的。没有它，将使你显得高傲和不近人情。因此，为不能满足对方的愿望而致歉是非常必要的。

　　②好意的感谢。如果对方发出游玩的邀请或赠送礼物等，而你出于某种原因需要拒绝时，要称赞和感谢对方的热情友好，并表示非常高兴接受这份心意。比如“你对我非常关心，你这番心意我领了！”、“谢谢你的好意！”这样做来，对方即使被回绝，仍觉得你是个通情达理的人，因为你理解了他的美好用意。

　　③恰当的借口。虽然找到借口来拒绝对方是不礼貌的。但是，借口是生活中必不可少的。在许多情况下，要拒绝对方的某一要求而又不便说明理由，也不便向对方说什么道理，不妨寻找恰当的借口（或托辞），以正当的、不至于被对方责怪的理由来回避对方的要求。例如，你不太喜欢同某一同学一起玩，可他偏偏硬拉着你去打球，而你又没有拒绝的理由，不妨找一个既达到了拒绝的目的，又不伤他自尊的借口，你可以说：“对不起，我妈妈让我早点儿回家。”

　　另外，最重要的是，当对方向你提出某种无理的要求时，以上所说的拒绝的方法都不适用，这时，你对他拒绝的语气应该是毫无疑问且不容商量的。