两则含感悟的小故事讲述说话之道

两则含感悟的小故事讲述说话之道

导读：说话是人思维的物质外化，人们常说想得清才说得好，说得好才算会说话。有些话，能不说就不说，说了很可能会得罪别人。人在这个社会上混，凭的就是一张嘴。嘴能哄人，也能伤人，关键就在于，怎么说话的问题。本站的小编在此给大家分享两则含感悟的小故事讲述说话之道，一起来看看吧。

故事1 “单位给的肉和鱼往哪放”

电冰箱老化了，制冷效果很差。丈夫几次提出要买一个新的，都因妻子不同意而没有买成。

中午，妻子对丈夫说：“今天真热，你把电冰箱的冰棒给我拿一支来。”

丈夫打开电冰箱说：“冰棒都化了。”

“这个破电冰箱！”妻子骂道。

“还是再买一个新的吧。”

“买一个吧。”妻子欣然同意了。

到了商店，看中一个冰箱，一问价格，要三千多。

“太贵了，还是不买吧。”妻子说。

“端午节快到了，天气这么热，单位给的肉和鱼往哪放？”丈夫说。

售货员这时插入一句：“这个冰箱虽然贵点，但耗电小，容积大，从长远看还是合算的。”

“那好，就买这个吧。”妻子终于同意了。

【感悟】

这位丈夫捕捉住了说话的时机，终于达到目的。在反映情况和说服人的时候，要特别注意把时机选在对方心情比较平和的时候。因为一些人由于劳累、遇到不顺心或正在把注意力集中在其他事情上时，是没有心情来听你说话的。

故事2 “我想说你说得不错”

当你跟随别人交谈的时候，千万不要以讨论不同的意见作为开始，而是要经双方同意的事作为开始。奥佛斯屈教授在他的《影响人类的行为》一书中说：“当一个人说‘不’时，他所有的人格尊严都已经行动起来，要求把‘不’坚持到底[]。事后他也许会觉得这个‘不’说错了，但是人必须考虑到宝贵的自尊心而坚持说下去。因此，使人采取肯定的态度，是一件特别重要事情。”

这确是一种非常简单的技巧！但是它被许多人忽略了！许多人，一开口就愚蠢地提出别人不能的事物，使别人立即采取反对的态度，因而弄得无法实现自己的目标，有一些人，则在这方面取得了一个又一个的成功。

有一个叫亚力森的西屋公司的推销员，他花了很大的劲儿，才卖了两台发动机给一家大工厂的工程师。他决心要卖给他几百万台发动机，因此，几天后又去找他。没想到那位工程师说：“亚力森，你们公司的发动机太不理想了。虽然我需要几百台，但我不打算要你们的了。”

亚力森大吃一惊，问：“为什么？”

“你们的发动机太热了。热得我的手都不能放上去。”

亚力森知道，跟他争辩是不会有好处的。急忙采用另一种策略。他说：“史密斯先生，我想你说的是对的。发动机太热了，谁都不愿意再买。你要的发动机的热度，不应该超过有关标准，是吗？”

“是的。”——亚力森得到了第一个“是”。

“电器制造公司的规定是：设计适当的发动机可以比室内温度高出华氏72度，是吗？”

“是的。”——亚力森又得到了第二个“是”。

“那你的厂房有多热呢？”

“大约说来，72度加75度一共有147度。把手放在华氏147度的热水塞门下面，想必一定很烫手，是吗？”

亚力森得到了第三个“是”。紧接着他提议说：“那么，不把手放在发动机上行吗？”

“嗯，我想说你说得不错。”工程师赞赏地笑起来，他马上把秘书叫来，为下一个月开了一张35000美元的订单。

中国人有一句充满智慧的格言：“轻履者远行。”——中国已花了5000年时间来研究人生，中国的人生经验是值得我们重视的。

【感悟】

一开始就是让他说“是”，能使他忘掉你们争执的焦点，愿意去做你建议他做的事。如果要使你的意见被别人同意，你必须牢牢地记住：使对方立即说“是”。